Esta es una traducción al español del documento original en portugués, ofrecida para la conveniencia de los
usuarios internacionales. Reefora opera desde Brasil y esta política se redactó principalmente conforme a la
Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018). En caso de conflicto o discrepancia
entre esta traducción y la versión en portugués, prevalecerá el texto en
portugués, que es el legalmente vinculante. Si tienes dudas sobre cómo se aplican las leyes de tu país al uso
de Reefora, te recomendamos consultar a un abogado local.
Esta Política de Privacidad describe cómo Reefora ("nosotros", "la aplicación") recopila,
usa, almacena y protege los datos personales de sus usuarios ("tú").
1. Quiénes somos
Reefora es una aplicación social para aficionados a la acuariofilia que permite documentar acuarios,
compartir publicaciones e interactuar con otros usuarios. La aplicación opera desde Brasil y está disponible
para usuarios de todo el mundo, con un enfoque inicial en Sudamérica.
2. Qué datos recopilamos
Datos de registro: nombre, correo electrónico, nombre de usuario, foto de perfil y
biografía (cuando se proporcione).
Contenido que creas: publicaciones, fotos, comentarios y datos de acuarios/habitantes
que registres.
Datos de uso y diagnóstico: información técnica del dispositivo, informes de fallos y
eventos de uso de la app, recopilados mediante Firebase Analytics y Firebase Crashlytics.
Token de notificación: un identificador de tu dispositivo (Firebase Cloud Messaging),
usado solo para permitir el envío de notificaciones de la app.
Datos de inicio de sesión social: cuando inicias sesión con Google o Apple, recibimos
solo el nombre, correo electrónico y foto asociados a tu cuenta en esos servicios.
No recopilamos ubicación geográfica precisa ni datos de tarjetas de crédito — los pagos de suscripción
(cuando estén disponibles) se procesan directamente por Google Play o App Store.
3. Cómo usamos tus datos
Crear y mantener tu cuenta y perfil público o privado;
Mostrar tu contenido a otros usuarios, conforme tu configuración de privacidad;
Enviar notificaciones sobre me gusta, comentarios, seguidores y novedades (configurable en Ajustes → Notificaciones);
Detectar y prevenir abuso, fraude e infracciones de nuestros Términos de Uso;
Mejorar la estabilidad y el rendimiento de la app a partir de informes de errores.
4. Compartición de datos con terceros
No vendemos tus datos personales. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios (encargados del
tratamiento de datos) para operar la aplicación:
Google Firebase (Authentication, Firestore, Storage, Analytics, Crashlytics, Cloud
Messaging) — infraestructura de backend, base de datos y análisis;
RevenueCat — gestión de suscripciones, cuando la función del plan Pro esté disponible.
Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones, con garantías
contractuales de seguridad y confidencialidad.
5. Transferencia internacional de datos
Google Firebase mantiene servidores en centros de datos ubicados en diferentes países, lo que puede incluir
el procesamiento y almacenamiento de tus datos fuera de tu país de residencia (por ejemplo, en Estados Unidos
o Brasil). Esta transferencia se basa en las garantías contractuales de protección de datos ofrecidas por
Google. Si te encuentras en un país con su propio marco de protección de datos (por ejemplo, un país
sudamericano con legislación equivalente a la LGPD), estas garantías buscan ofrecer un nivel de protección
comparable, aunque no garantizamos formalmente el cumplimiento de cada régimen extranjero de protección de
datos.
6. Tus derechos como titular de los datos
Independientemente de dónde te encuentres, puedes solicitar en cualquier momento:
Confirmación de si tratamos tus datos;
Acceso y copia de tus datos (exportación);
Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados (disponible en Editar Perfil, dentro de la app);
Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios;
Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios;
Eliminación de los datos tratados con tu consentimiento;
Revocación del consentimiento.
Cómo ejercer estos derechos hoy: mientras el flujo de eliminación automática de cuenta no
esté disponible directamente en la app, envía tu solicitud a
app.reefora@gmail.com. Atendemos solicitudes de eliminación y
exportación de datos en un plazo de hasta 15 días hábiles.
7. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al solicitar la eliminación de la cuenta, tus datos
personales y contenidos se eliminan permanentemente de nuestros sistemas, salvo que la retención sea exigida
por obligación legal.
8. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas para proteger tus datos, incluidas reglas de acceso en la base de datos
(Firestore Security Rules) que impiden que un usuario acceda o modifique datos de otro usuario sin
autorización, y cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) en todas las comunicaciones con nuestros servidores.
9. Niños y adolescentes
Reefora no está dirigido a menores de 14 años y no recopila intencionalmente datos de niños. Si
identificamos una cuenta de un menor de 14 años, será eliminada.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán dentro
de la aplicación. La fecha en la parte superior de esta página indica la versión más reciente.
11. Contacto
Las dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos pueden enviarse a
app.reefora@gmail.com.