Esta Política de Privacidade descreve como o Reefora ("nós", "aplicativo") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários ("você"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
O Reefora é um aplicativo social para aquaristas, que permite documentar aquários, compartilhar publicações e interagir com outros usuários. O aplicativo é operado a partir do Brasil.
2. Quais dados coletamos
Dados de cadastro: nome, e-mail, nome de usuário, foto de perfil e biografia (quando fornecida).
Conteúdo que você cria: publicações, fotos, comentários, dados de aquários e habitantes cadastrados por você.
Dados de uso e diagnóstico: informações técnicas do dispositivo, relatórios de falha (crash) e eventos de uso do app, coletados via Firebase Analytics e Firebase Crashlytics.
Token de notificação: um identificador do seu dispositivo (Firebase Cloud Messaging), usado apenas para permitir o envio de notificações do app.
Dados de autenticação social: quando você entra com Google ou Apple, recebemos apenas nome, e-mail e foto associados à sua conta nesses serviços.
Não coletamos localização geográfica precisa nem dados de cartão de crédito — pagamentos de assinatura (quando disponíveis) são processados diretamente pela Google Play ou App Store.
3. Como usamos seus dados
Criar e manter sua conta e perfil público ou privado;
Exibir seu conteúdo para outros usuários, conforme suas configurações de privacidade;
Enviar notificações sobre curtidas, comentários, seguidores e novidades (configurável em Configurações → Notificações);
Detectar e prevenir abuso, fraude e violações dos nossos Termos de Uso;
Melhorar a estabilidade e o desempenho do app a partir de relatórios de erro.
4. Compartilhamento de dados com terceiros
Não vendemos seus dados pessoais. Utilizamos os seguintes prestadores de serviço (operadores de dados, nos termos da LGPD) para operar o aplicativo:
Google Firebase (Authentication, Firestore, Storage, Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging) — infraestrutura de backend, banco de dados e análise;
RevenueCat — gestão de assinaturas, quando o recurso de plano Pro estiver disponível.
Esses prestadores processam dados em nosso nome e sob nossas instruções, com garantias contratuais de segurança e confidencialidade.
5. Transferência internacional de dados
O Google Firebase mantém servidores em data centers localizados em diferentes países, o que pode incluir o processamento e armazenamento dos seus dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Essa transferência ocorre com base nas garantias contratuais de proteção de dados oferecidas pelo Google, compatíveis com os requisitos da LGPD (Art. 33) para transferência internacional.
6. Seus direitos como titular de dados (Art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso e cópia dos seus dados (exportação);
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados (disponível em Editar Perfil, dentro do app);
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
Revogação do consentimento.
Como exercer esses direitos hoje: enquanto o fluxo de exclusão automática de conta não está disponível diretamente no app, envie sua solicitação para
app.reefora@gmail.com. Atendemos pedidos de exclusão e exportação de dados em até 15 dias úteis.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais e conteúdos são removidos permanentemente dos nossos sistemas, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo regras de acesso no banco de dados (Firestore Security Rules) que impedem que um usuário acesse ou modifique dados de outro usuário sem autorização, e criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todas as comunicações com nossos servidores.
9. Crianças e adolescentes
O Reefora não é direcionado a menores de 14 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos uma conta de um menor de 14 anos, ela será removida.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo. A data no topo desta página indica a versão mais recente.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para app.reefora@gmail.com.